商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、10日以内に発送いたしております。

Qドライフラワーの保存期間について

A保存期間は２か月から１年程で、環境や花の種類でもことなります。

配送について

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

Q配送業者はどこですか？

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

交換・返品について

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Q商品を返品したい

A商品に欠陥がある場合を除き基本的には返品に応じません。あらかじめご了承ください。